Добре дошли в WonderMe, подразделение на Tailored Canvases LTD („WonderMe“, „ние“, „нас“ или „нашите“). WonderMe уважава вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате или правите покупка от нашия уебсайт (наричан „Сайт“). С достъпа или използването на Сайта вие се съгласявате с тази Политика за поверителност.

1. ОБХВАТ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Тази Политика за поверителност се прилага за личните данни, които събираме чрез нашия сайт, включително когато вие:

• Разглеждайте нашия уебсайт или мобилни услуги;
• Закупувайте продукти или услуги от нас;
• Абонирайте се за нашия пощенски списък; или
• В противен случай се свържете с нас.

Ако не сте съгласни с някоя част от тази Политика за поверителност, моля, прекратете използването на нашия сайт или услуги незабавно.

2. ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАМЕ

(а) Информация, която ни предоставяте

• Регистрация на акаунт и покупки: Когато създавате акаунт или правите поръчка, можем да събираме вашето име, имейл, телефонен номер, адрес за доставка/фактуриране, платежна информация и други детайли, необходими за обработка на вашата транзакция.
• Поддръжка на клиенти и комуникации: Ако се свържете с нас за поддръжка или с въпроси, можем да събираме подробности за характера на вашето запитване, имейл адрес или други лични данни, които изберете да предоставите.

(б) Информация, събирана автоматично

• Данни за използване: Можем автоматично да събираме подробности за вашите посещения на нашия сайт, като IP адрес, тип браузър, тип устройство, страниците, които посещавате, и препращащите URL адреси.
• Бисквитки и подобни технологии: Използваме бисквитки, уеб маяци и подобни технологии за проследяване, за да подобрим вашето изживяване, да анализираме моделите на използване и да предоставяме персонализирана реклама. За повече информация относно бисквитките и как да ги управлявате, моля вижте раздел 8 по-долу.

(в) Информация от трети страни

Можем да получаваме лични данни за вас от трети страни като платежни процесори, доставчици на аналитични услуги или социални медийни платформи, в съответствие с техните политики за поверителност и вашите настройки за поверителност на тези платформи.

3. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Можем да използваме вашите лични данни за:

• Обработка на поръчки и плащания: За да изпълним вашата покупка, да организираме доставката и да предоставим потвърждения на поръчките.
• Подобряване на нашите услуги: За вътрешен анализ, отстраняване на проблеми и тестване, за да направим нашия сайт по-удобен за потребителите.
• Маркетинг и промоции: За да ви изпращаме промоционални имейли, бюлетини или специални оферти, когато сте се абонирали или както е разрешено от закона.
• Поддръжка на клиенти: За да отговаряме на запитвания, да предоставяме помощ или да разрешаваме всякакви притеснения относно вашите поръчки.
• Спазване на закона: За да се съобразим с приложимите закони, разпоредби или правни процедури, или за да отговорим на законни искания от публични органи.

4. РАЗКРИВАНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

Можем да споделяме вашите лични данни при следните обстоятелства:

• Доставчици на услуги: С трети страни доставчици или изпълнители, които извършват услуги от наше име (например обработка на плащания, хостинг доставчици, услуги за доставка).
• Бизнес трансфери: Ако се слеем, придобием или продадем активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от сделката.
• Правни задължения: Когато е изисквано от закона или в отговор на валидно искане от публични органи.
• Защита на нашите права: За да прилагаме нашите Общи условия за ползване или за да защитим нашите права, поверителност, безопасност или собственост, или тези на нашите потребители.

5. МЕЖДУНАРОДНИ ПРЕХВЪРЛЯНИЯ НА ДАННИ

WonderMe LTD е базирана в Израел и вашите данни могат да бъдат обработвани в Израел или прехвърляни в други юрисдикции, където оперират нашите доставчици на услуги. Като използвате нашия сайт, вие се съгласявате вашите лични данни да бъдат прехвърляни и обработвани в страни извън вашата страна на пребиваване, които може да имат различни закони за защита на данните от тези във вашата страна.

6. СЪГЛАСИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ В САЩ

Ние сме подчинени на израелското законодателство. Въпреки това, ако пребивавате в Съединените щати и желаете да се възползвате от специфични защити на поверителността съгласно законите на САЩ (например CCPA), трябва изрично да се съгласите, като изпратите писмено уведомление до нашия екип за поддръжка на support@wonderme.co. Ако не се съгласите, израелските закони за поверителност ще регулират изключително събирането и обработката на вашите данни.

7. ИЗПОЛЗВАНЕ НА META PIXEL

Използваме технологията Meta Pixel (преди известна като Facebook Pixel) на нашия сайт, за да разберем по-добре поведението на потребителите, да оптимизираме рекламите и да измерваме ефективността на маркетинговите кампании. Като използвате нашия сайт, вие се съгласявате с събирането и използването на вашите данни чрез Meta Pixel, както е описано в тази Политика за поверителност. Ако желаете да деактивирате Meta Pixel или да се откажете от реклами, базирани на интереси, можете да го направите чрез настройките на браузъра си или като се свържете с нас.

8. БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ

(а) Какво са бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, поставени на вашето устройство, за да съхраняват данни, които могат да бъдат извлечени от сървър в домейна, който е поставил бисквитката. Те ни помагат да подобрим вашето изживяване (например, запазване на артикули в количката ви) и да анализираме използването на сайта.

(б) Видове бисквитки, които използваме

• Основни бисквитки: Необходими за функционирането на нашия сайт (например, за да ви позволят да влезете в защитени зони).
• Аналитични бисквитки: Позволяват ни да разпознаваме и броим потребителите и да виждаме как посетителите се движат из сайта.
• Рекламни бисквитки: Използват се за показване на реклами, съобразени с вашите интереси, и за измерване на ефективността на нашата реклама.

(c) Управление на бисквитки

Можете да блокирате или изтриете бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Въпреки това, това може да повлияе на възможността ви да използвате определени функции на сайта.

9. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ

Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за удовлетворяване на всякакви законови, счетоводни или отчетни изисквания. Точният период зависи от вида на данните и приложимите регулации.

10. СИГУРНОСТ

Прилагаме административни, технически и физически мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни. Въпреки нашите усилия, няма перфектни или непробиваеми мерки за сигурност. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

11. ВАШИТЕ ПРАВА

В зависимост от вашата юрисдикция, може да имате определени права относно вашите лични данни, като например:

• Достъп: Поискайте копие на личните данни, които притежаваме за вас.
• Корекция: Поискайте корекция на неточни или непълни данни.
• Изтриване: Поискайте изтриване на вашите лични данни.
• Възражение: Възразете срещу определена обработка на вашите лични данни.

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас, използвайки информацията, предоставена в Раздел 14.

12. НЕПЪЛНОЛЕТНИ

Нашият сайт не е предназначен за лица под пълнолетие в тяхната юрисдикция. Ние не събираме умишлено лични данни от непълнолетни. Ако смятате, че сме събрали информация от непълнолетно лице по погрешка, моля свържете се с нас незабавно.

13. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Запазваме правото да актуализираме или променяме тази Политика за поверителност по всяко време. Всякакви промени влизат в сила след публикуването на ревизираната Политика за поверителност на нашия сайт. Продължаването на използването на нашия сайт след публикуването на промените означава вашето приемане на тези промени.

14. КОНТАКТИ

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или желаете да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас на:

WonderMe (Tailored Canvases LTD)
Имейл: support@wonderme.co