Pristatymas ir grąžinimas
90 Dienų Laimės Garantija
Pas WonderMe jūsų laimė yra mūsų prioritetas! Todėl visi mūsų gaminiai turi 90 Dienų 100 % Laimės Garantiją. Jei per 90 dienų nuo gavimo nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, mielai pakeisime ar iškeisime prekę.
Susisiekite su mumis adresu support@wonderme.co, ir mes greitai atsakysime į jūsų užklausas.
Sulaužytos ar Sugadintos Prekės Politika
Jei jūsų užsakymas atkeliauja sulaužytas ar sugadintas, atsiųskite nuotrauką kartu su užsakymo numeriu adresu support@wonderme.co, ir mes pakeisime prekę nemokamai.
Užsakymo Atšaukimo Politika
Dėl mūsų gaminių asmeninio pobūdžio galioja 24 valandų atšaukimo taisyklė. Bet kokie atšaukimo prašymai, pateikti po 24 valandų, gali būti nepatvirtinti, nes jūsų užsakymas jau bus pradėtas gaminti.
Atsakomybės apribojimas: Bet kokios grąžinamos sumos bus pervestos atgal į pradinį mokėjimo būdą, paprastai per 3–5 darbo dienas.
Prekių Grąžinimo Politika
Kadangi visi mūsų gaminiai yra asmeniškai pritaikyti ir pagaminti būtent jums, mes nepriimame prekių grąžinimų. Tačiau, jei klaida įvyko mūsų pusėje, atsiųsime jums naują, asmeniškai pritaikytą gaminį be papildomų išlaidų.
Sulankstomas turinys
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Mes esame pasiryžę jūsų užsakymą pristatyti kaip įmanoma greičiau. Kai tik pateikiate užsakymą, iš karto pradedame darbą!
1️⃣ Momentinis peržiūra ir patvirtinimas – Po užsakymo pateikimo gausite momentinę peržiūrą. Kai ją patvirtinsite, pereisime prie kitų žingsnių!
2️⃣ Galutinimas ir apdorojimas – Paruošiame galutinį aukštos kokybės skaitmeninį failą ir pradedame gamybą jūsų drobei.
3️⃣ Spausdinimas ir pakavimas – Kiekvienas užsakymas gaminamas pagal užsakymą, ir šis procesas paprastai trunka 1–3 darbo dienas, priklausomai nuo užsakymų kiekio.
4️⃣ Siuntimas ir pristatymas – Kai užsakymas bus paruoštas, kruopščiai jį supakuosime ir išsiųsime!
Po užsakymo apdorojimo ir išsiuntimo jums bus suteiktas siuntos sekimo numeris. Pristatymas paprastai trunka 2–5 darbo dienas, priklausomai nuo jūsų vietovės.
🚚 Pastaba: Šiuo metu pristatymui naudojame UPS/FedEx, ir jų paslaugos gali būti paveiktos veiksnių, nepriklausančių nuo mūsų. Dėl atsargų ar kokybės problemų kai kuriems gaminiams ar spalvoms gali prireikti daugiau laiko.
Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip! Prašome atsiųsti mums el. laišką adresu support@wonderme.co per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo, jei norite atšaukti užsakymą.
Tačiau, kai jūsų užsakymas pereina į gamybą, jo atšaukti nebegalime, nes kiekvienas portretas yra pagaminamas pagal užsakymą būtent jums.
Kaip tvarkote prekių grąžinimą?
Kaip tvarkote prekių grąžinimą?
Kadangi kiekvienas užsakymas yra individualizuotas, nepriimame prekių grąžinimų dėl kliento klaidos. Tačiau, jei mes padarysime klaidą, ją ištaisysime ir atsiųsime jums pakaitalą nemokamai.
Gavau pažeistą siuntinį, ką turėčiau daryti?
Gavau pažeistą siuntinį, ką turėčiau daryti?
Jei jūsų užsakymas buvo pažeistas gabenimo metu, prašome nedelsiant susisiekti su mumis adresu support@wonderme.co ir atsiųsti pažeidimo nuotrauką bei savo užsakymo numerį.
Mes garantuojame atsiųsti jums pakaitalą, tačiau kadangi žala įvyko gabenimo metu, grąžinti pinigų negalime, nes už gabenimo metu patirtą žalą atsako kurjeris.
Gavau ne tą siuntinį, ką turėčiau daryti?
Gavau ne tą siuntinį, ką turėčiau daryti?
Jei gavote neteisingą užsakymą, prašome nedelsiant susisiekti su mumis adresu support@wonderme.co.
Mes garantuojame atsiųsti jums pakaitalą, tačiau kadangi klaida įvyko vežimo metu, grąžinti pinigų negalime, nes už vežimą atsakingas kurjeris.