VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Har du några frågor? Vi finns här för att hjälpa dig.

Hur skapar man ett porträtt?

1️⃣ Välj ett motiv för ditt tecknade porträtt—superhjältar, älvor, läkare eller vad ditt barn än drömmer om! ✨
2️⃣ Ladda upp ett foto på ditt barn—se till att det är tydligt och visar ansiktet. 📷
3️⃣ Omedelbar förhandsvisning! Se din personliga tecknade version direkt—redan innan du beställer! 🤯
4️⃣ Obegränsade ändringar – Begär ändringar tills det är helt perfekt. ✅
5️⃣ Få båda! Varje beställning inkluderar en högupplöst digital fil (omedelbar leverans) och en förstklassig duk, skickad till din dörr inom 2–5 arbetsdagar. 🚚

Kan jag se porträttet innan jag beställer?

Ja, det kan du!
Ladda bara upp ett foto och ange de uppgifter vi behöver.
Du får en omedelbar GRATIS förhandsvisning för att se slutresultatet—redan innan du lägger din beställning!
Begär obegränsade ändringar tills det är helt rätt! 🤯

Är mina bilder säkra?

Ja, dina bilder är säkra!

Vi behandlar dina foton med största omsorg och respekt.

Vi sparar, säljer eller använder inte dina foton för något annat ändamål.

Alla foton raderas automatiskt från våra servrar.

Kan jag göra ändringar efter att ha lagt en beställning?

Din glädje är vår högsta prioritet, därför erbjuder vi obegränsade kostnadsfria ändringar för att säkerställa att du älskar ditt porträtt!

Om du behöver göra ändringar, meddela oss bara inom 24 timmar efter att du lagt din beställning.

Efter 24 timmar påbörjar vi tryckprocessen, och ändringar kommer inte längre att vara möjliga, men vi gör allt vi kan för att hjälpa dig! 🛠️✨

Hur lång tid kommer min beställning att ta?

Du får ditt digitala porträtt direkt efter att du lagt din beställning! 📩 Var noga med att kolla din skräppostmapp om du inte ser det. 😉

När du godkänt förhandsvisningen skickar vi en högkvalitativ digital fil och börjar göra din duk. Den kommer att tryckas, packas och skickas till din dörr inom 2–5 arbetsdagar. 📦

Vad är er retur- och återbetalningspolicy?

Din beställning är personligt anpassad för dig, så den kan inte återbetalas när den väl är lagd.

Du har 24 timmar på dig att avboka eller ändra din beställning. Därefter går den vidare till tillverkning, och vi kan inte ändra eller avboka den. 🚀