ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate li pitanja? Tu smo da pomognemo.

Kako napraviti portret?

1️⃣ Izaberite temu dizajna za vaš crtani portret—superjunaci, vile, doktori ili bilo šta o čemu vaše dijete sanja! ✨
2️⃣ Postavite fotografiju vašeg djeteta—pazite da je jasna i da se vidi lice. 📷
3️⃣ Trenutni pregled! Pogledajte svoju personalizovanu crtanu verziju odmah—čak i prije nego što naručite! 🤯
4️⃣ Neograničene izmjene – Zatražite bilo kakve promjene dok ne bude savršeno. ✅
5️⃣ Dobijte oboje! Svaka narudžba uključuje digitalnu datoteku visoke rezolucije (trenutna dostava) i vrhunski platno, dostavljeno na vaša vrata u roku od 2-5 radnih dana. 🚚

Mogu li vidjeti portret prije narudžbe?

Da, možete!
Jednostavno učitajte fotografiju i navedite potrebne detalje.
Dobit ćete trenutni BESPLATNI pregled da vidite konačni rezultat—čak i prije nego što naručite!
Zatražite neograničene ispravke dok ne bude savršeno! 🤯

Jesu li moje slike sigurne?

Da, vaše slike su sigurne!

Vaše fotografije tretiramo s najvećom pažnjom i poštovanjem.

Ne čuvamo, ne prodajemo niti koristimo vaše fotografije u druge svrhe.

Sve fotografije se automatski brišu s naših poslužitelja.

Mogu li napraviti izmjene nakon što naručim?

Vaša sreća nam je na prvom mjestu, zato nudimo besplatne neograničene ispravke kako bismo bili sigurni da volite svoj portret!

Ako trebate napraviti izmjene, samo nas obavijestite u roku od 24 sata od narudžbe.

Nakon 24 sata, započećemo proces štampe i izmjene više neće biti moguće, ali učinit ćemo sve što možemo da pomognemo! 🛠️✨

Koliko će vremena trebati da moja narudžba stigne?

Odmah nakon što naručite, dobit ćete svoj digitalni portret! 📩 Provjerite i mapu za neželjenu poštu ako ga ne vidite. 😉

Kada odobrite pregled, poslat ćemo vam digitalnu datoteku visoke kvalitete i započeti izradu vašeg platna. Biće odštampano, upakovano i poslato na vašu adresu u roku od 2-5 radnih dana. 📦

Koja je vaša politika povrata/novčanog vraćanja?

Vaša narudžba je personalizovana samo za vas, stoga se ne može vratiti novac nakon što je izvršena.

Imate 24 sata da otkažete ili napravite izmjene na svojoj narudžbi. Nakon toga, prelazi u proizvodnju i nećemo moći da je mijenjamo ili otkažemo. 🚀