Dobrodošli u WonderMe, odjeljak Tailored Canvases LTD (“WonderMe,” “mi,” “nas” ili “naš”). WonderMe poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posjetite ili obavite kupovinu na našoj web stranici (u daljem tekstu „Stranica“). Pristupanjem ili korištenjem Stranice slažete se s ovom Politikom privatnosti.

1. OPSEG OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti se odnosi na lične podatke koje prikupljamo putem naše stranice, uključujući kada:

• Pregledajte našu web stranicu ili mobilne usluge;
• Kupite proizvode ili usluge od nas;
• Pretplatite se na našu mailing listu; ili
• U suprotnom, komunicirajte sa nama.

Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ove Politike privatnosti, molimo vas da odmah prestanete koristiti našu stranicu ili usluge.

2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

(a) Informacije koje nam pružate

• Registracija računa i kupovine: Kada kreirate račun ili izvršite narudžbu, možemo prikupiti vaše ime, e-mail, broj telefona, adresu za dostavu/fakturisanje, podatke o plaćanju i druge detalje potrebne za obradu vaše transakcije.
• Podrška za korisnike i komunikacija: Ako nas kontaktirate za podršku ili sa pitanjima, možemo prikupiti detalje o prirodi vašeg upita, e-mail adresu ili druge lične podatke koje odlučite pružiti.

(b) Informacije prikupljene automatski

• Podaci o korištenju: Možemo automatski prikupljati detalje o vašim posjetama našoj stranici, kao što su IP adresa, tip preglednika, tip uređaja, stranice koje posjećujete i URL-ovi sa kojih dolazite.
• Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće, web beacon-e i slične tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo, analizirali obrasce korištenja i pružili prilagođene oglase. Za više informacija o kolačićima i kako ih upravljati, molimo pogledajte odjeljak 8 u nastavku.

(c) Informacije od trećih strana

Možemo primati lične podatke o vama od trećih strana kao što su procesori plaćanja, pružaoci analitike ili platforme društvenih mreža, u skladu sa njihovim politikama privatnosti i vašim postavkama privatnosti na tim platformama.

3. KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Možemo koristiti vaše lične podatke za:

• Obrada narudžbi i plaćanja: Za izvršenje vaše kupovine, organizaciju dostave i pružanje potvrda o narudžbi.
• Poboljšanje naših usluga: Za internu analitiku, otklanjanje problema i testiranje kako bismo našu stranicu učinili korisnički pristupačnijom.
• Marketing i promocije: Za slanje promotivnih e-mailova, biltena ili posebnih ponuda, gdje ste se prijavili ili u skladu sa zakonskim odredbama.
• Podrška za korisnike: Za odgovaranje na upite, pružanje pomoći ili rješavanje bilo kakvih problema u vezi sa vašim narudžbama.
• Zakonska usklađenost: Za poštivanje važećih zakona, propisa ili pravnih postupaka, ili za odgovor na zakonite zahtjeve javnih vlasti.

4. OTKRIVANJE VAŠIH INFORMACIJA

Možemo dijeliti vaše lične podatke u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: Sa trećim stranama ili izvođačima koji obavljaju usluge u naše ime (npr. obrada plaćanja, hosting provajderi, usluge dostave).
• Poslovni transferi: Ako se spojimo, steknemo ili prodamo imovinu, vaši lični podaci mogu biti preneseni kao dio transakcije.
• Zakonske obaveze: Kada to zahtijeva zakon ili kao odgovor na važeći zahtjev javnih vlasti.
• Zaštita naših prava: Za sprovođenje naših Uslova korištenja ili za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine, ili prava naših korisnika.

5. MEĐUNARODNI PRENOSI PODATAKA

WonderMe LTD je sa sjedištem u Izraelu, a vaši podaci mogu biti obrađeni u Izraelu ili preneseni u druge jurisdikcije gdje naši pružaoci usluga djeluju. Korištenjem našeg sajta pristajete na prenos i obradu vaših ličnih podataka u zemljama izvan vaše zemlje prebivališta, koje mogu imati različite zakone o zaštiti podataka od onih u vašoj zemlji.

6. PRISTANAK NA PRIVATNOST U SAD

Podliježemo izraelskom zakonu. Međutim, ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama i želite ostvariti specifične zaštite privatnosti prema američkim zakonima (npr. CCPA), morate izričito dati pristanak slanjem pisanog obavještenja našem timu za podršku na support@wonderme.co. Ako ne date pristanak, izraelski zakoni o privatnosti će isključivo regulisati prikupljanje i obradu vaših podataka.

7. KORIŠTENJE META PIXEL-A

Na našem sajtu koristimo Meta Pixel tehnologiju (ranije poznatu kao Facebook Pixel) kako bismo bolje razumjeli ponašanje korisnika, optimizirali oglase i mjerili efikasnost marketinških kampanja. Korištenjem našeg sajta pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka putem Meta Pixel-a kako je opisano u ovoj Politici privatnosti. Ako želite onemogućiti Meta Pixel ili se odjaviti od oglašavanja zasnovanog na interesima, to možete učiniti kroz postavke vašeg pretraživača ili nas kontaktiranjem.

8. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

(a) Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kako bi pohranile podatke koje može dohvatiti server u domeni koja je postavila kolačić. Pomažu nam da poboljšamo vaše iskustvo (npr. čuvanje stavki u vašoj korpi) i analiziramo korištenje sajta.

(b) Vrste kolačića koje koristimo

• Osnovni kolačići: Potrebni za rad našeg sajta (npr. da vam omoguće prijavu u zaštićene dijelove).
• Analitički kolačići: Omogućavaju nam da prepoznamo i brojimo korisnike i vidimo kako posjetioci koriste sajt.
• Reklamni kolačići: Koriste se za prikazivanje oglasa relevantnih za vaše interese i mjerenje efikasnosti naše reklame.

(c) Upravljanje kolačićima

Možete blokirati ili obrisati kolačiće putem podešavanja vašeg pretraživača. Međutim, to može uticati na vašu mogućnost korištenja određenih funkcija na sajtu.

9. ČUVANJE PODATAKA

Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući i za potrebe ispunjavanja bilo kojih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Tačan period zavisi od vrste podataka i važećih propisa.

10. SIGURNOST

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne mjere za zaštitu vaših ličnih podataka. Uprkos našim naporima, nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna. Ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

11. VAŠA PRAVA

U zavisnosti od vaše jurisdikcije, možete imati određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima, kao što su:

• Pristup: Zatražite kopiju vaših ličnih podataka koje posjedujemo.
• Ispravka: Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje: Zatražite brisanje vaših ličnih podataka.
• Prigovor: Uložite prigovor na određenu obradu vaših ličnih podataka.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći informacije navedene u Sekciji 14.

12. MALOLETNICI

Naš sajt nije namijenjen osobama mlađim od punoljetstva u njihovoj jurisdikciji. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od maloljetnika. Ako smatrate da smo greškom prikupili informacije od maloljetnika, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

13. IZMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku ažuriramo ili izmijenimo ovu Politiku privatnosti. Sve promjene stupaju na snagu objavljivanjem revidirane Politike privatnosti na našem sajtu. Vaša dalja upotreba našeg sajta nakon objave promjena predstavlja vaše prihvatanje tih promjena.

14. KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, ili želite ostvariti bilo koje od svojih prava, molimo kontaktirajte nas na:

WonderMe (Tailored Canvases LTD)
Email: support@wonderme.co