Privacybeleid

Welkom bij WonderMe , een onderdeel van Tailored Canvases LTD (“WonderMe”, “wij”, “ons” of “onze”). WonderMe respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet (de “Site”). Door de Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. TOEPASSINGSGEBIED VAN DIT PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die we via onze website verzamelen, onder andere wanneer u:

  • Bekijk onze website of mobiele diensten;
  • Koop producten of diensten bij ons;
  • Schrijf u in voor onze mailinglijst; of
  • Neem anders contact met ons op.

Als u het niet eens bent met enig onderdeel van dit privacybeleid, dient u het gebruik van onze website of diensten onmiddellijk te staken.

2. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

(a) Informatie die u aan ons verstrekt

  • Accountregistratie en aankopen: Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, kunnen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend-/factuuradres, betalingsgegevens en andere gegevens verzamelen die nodig zijn om uw transactie te verwerken.
  • Klantenservice en communicatie: Als u contact met ons opneemt voor ondersteuning of met vragen, kunnen we details verzamelen over de aard van uw vraag, uw e-mailadres of andere persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt.

(b) Automatisch verzamelde informatie

  • Gebruiksgegevens: We kunnen automatisch gegevens verzamelen over uw bezoeken aan onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaattype, de pagina's die u bezoekt en verwijzende URL's.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën: We gebruiken cookies, webbakens en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruikspatronen te analyseren en gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren, verwijzen we u naar paragraaf 8 hieronder.

(c) Informatie van derden

Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van derden, zoals betalingsverwerkers, analyseproviders of socialemediaplatforms, in overeenstemming met hun privacybeleid en uw privacyinstellingen op die platforms.

3. HOE WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

  • Bestellingen en betalingen verwerken: Om uw aankoop af te handelen, de verzending te regelen en orderbevestigingen te verstrekken.
  • Verbeter onze diensten: Voor interne analyses, probleemoplossing en tests om onze website gebruiksvriendelijker te maken.
  • Marketing en promoties: Om u promotionele e-mails, nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen te sturen, indien u zich hiervoor heeft aangemeld of zoals anderszins wettelijk is toegestaan.
  • Klantenservice: Om vragen te beantwoorden, hulp te bieden of eventuele problemen met uw bestellingen op te lossen.
  • Wettelijke naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of juridische procedures, of om te reageren op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties.

4. OPENBAARMAKING VAN UW GEGEVENS

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen onder de volgende omstandigheden:

  • Dienstverleners: Dit zijn externe leveranciers of aannemers die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld betalingsverwerking, hostingproviders, verzenddiensten).
  • Bedrijfsoverdrachten: Als we fuseren, een bedrijf overnemen of activa verkopen, kunnen uw persoonsgegevens als onderdeel van de transactie worden overgedragen.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien wettelijk vereist of naar aanleiding van een geldig verzoek van overheidsinstanties.
  • Bescherming van onze rechten: Om onze gebruiksvoorwaarden af ​​te dwingen of om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, of die van onze gebruikers, te beschermen.

5. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

WonderMe LTD is gevestigd in Israël en uw gegevens kunnen in Israël worden verwerkt of worden overgedragen naar andere rechtsgebieden waar onze dienstverleners actief zijn. Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat uw persoonsgegevens worden overgedragen en verwerkt in landen buiten uw woonland, waar mogelijk andere wetgeving inzake gegevensbescherming geldt dan in uw land.

6. OPT-IN VOOR PRIVACY IN DE VS

Wij vallen onder de Israëlische wetgeving. Als u echter in de Verenigde Staten woont en specifieke privacybescherming onder de Amerikaanse wetgeving wilt inroepen (bijv. CCPA), moet u dit uitdrukkelijk aangeven door een schriftelijke melding te sturen naar ons supportteam via support@wonderme.co . Indien u dit niet doet, is de Israëlische privacywetgeving uitsluitend van toepassing op het verzamelen en verwerken van uw gegevens.

7. METAPIXELGEBRUIK

We gebruiken Meta Pixel-technologie (voorheen bekend als Facebook Pixel) op onze website om het gedrag van gebruikers beter te begrijpen, advertenties te optimaliseren en de effectiviteit van marketingcampagnes te meten. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens via Meta Pixel zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u Meta Pixel wilt uitschakelen of u wilt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties, kunt u dit doen via de instellingen van uw browser of door contact met ons op te nemen.

8. COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN

(a) Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om gegevens op te slaan die kunnen worden opgevraagd door een server in het domein dat de cookie heeft geplaatst. Ze helpen ons uw ervaring te verbeteren (bijvoorbeeld door artikelen in uw winkelwagen te bewaren) en het sitegebruik te analyseren.

(b) Soorten cookies die we gebruiken

  • Essentiële cookies: Vereist voor de werking van onze website (bijvoorbeeld om u toegang te geven tot beveiligde gedeeltes).
  • Analytische cookies: Hiermee kunnen we gebruikers herkennen en tellen en zien hoe bezoekers zich op de site bewegen.
  • Advertentiecookies: Deze worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor uw interesses en om de effectiviteit van onze advertenties te meten.

(c) Cookies beheren

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat dit van invloed kan zijn op de mogelijkheid om bepaalde functies op de website te gebruiken.

9. GEGEVENSBEWARING

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. De exacte periode is afhankelijk van het type gegevens en de toepasselijke regelgeving.

10. BEVEILIGING

Wij hanteren administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Ondanks onze inspanningen zijn geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

11. UW RECHTEN

Afhankelijk van de wetgeving in uw rechtsgebied, heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals:

  • Toegang: Vraag een kopie aan van uw persoonsgegevens die wij bewaren.
  • Rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens.
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in paragraaf 14.

12. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen die in hun rechtsgebied de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat we per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

13. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra het herziene privacybeleid op onze website is geplaatst. Door onze website te blijven gebruiken na het plaatsen van de wijzigingen, stemt u in met deze wijzigingen.

14. NEEM CONTACT MET ONS OP

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via:

WonderMe (Tailored Canvases LTD)
E-mail: support@wonderme.co