ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Imate pitanja? Tu smo da pomognemo.

Како направити портрет?

1️⃣ Изаберите тему дизајна за ваш цртан лик—суперхероји, виле, лекари или било шта о чему ваше дете сања! ✨
2️⃣ Пошаљите фотографију вашег детета—побрините се да је јасна и да приказује лице. 📷
3️⃣ Одмах преглед! Видећете своју персонализовану цртану верзију одмах—чак и пре него што наручите! 🤯
4️⃣ Неограничене исправке – Захтевајте измене док не буде савршено. ✅
5️⃣ Добијте оба! Свака поруџбина укључује дигитални фајл високе резолуције (одмах доступан) и премијум платно, испоручено на вашу адресу у року од 2-5 радних дана. 🚚

Могу ли да видим портрет пре наруџбине?

Да, можете!
Једноставно отпремите фотографију и наведите потребне детаље.
Добићете одмах бесплатан преглед да видите коначан резултат—чак и пре него што наручите!
Захтевајте неограничене исправке док не буде савршено! 🤯

Да ли су моје слике безбедне?

Да, ваше слике су безбедне!

Ваше фотографије третирајмо с највећом пажњом и поштовањем.

Не чувамо, не продајемо нити користимо ваше фотографије у друге сврхе.

Све фотографије се аутоматски бришу са наших сервера.

Могу ли да направим измене након што наручим?

Vaša sreća nam je na prvom mestu, zato nudimo besplatne neograničene ispravke kako bismo bili sigurni da volite svoj portret!

Ako treba da napravite izmene, samo nas obavestite u roku od 24 sata od naručivanja.

Nakon 24 sata, započećemo proces štampe i izmene više neće biti moguće, ali učinićemo sve što možemo da pomognemo! 🛠️✨

Koliko će vremena biti potrebno da moja porudžbina stigne?

Dobijate svoj digitalni portret odmah nakon što naručite! 📩 Obavezno proverite i fasciklu za neželjenu poštu ako ga ne vidite. 😉

Kada odobrite pregled, poslaćemo vam digitalni fajl viskog kvaliteta i početi sa izradom vašeg platna. Biće štampano, upakovano i poslato na vašu adresu u roku od 2-5 radnih dana. 📦

Koja je vaša политика поврата/повраћаја новца?

Vaša porudžbina je personalizovana samo za vas, tako da nije moguće izvršiti povraćaj novca nakon što je poručena.

Imate 24 sata da otkažete ili izmenite svoju porudžbinu. Nakon toga, prelazi u proizvodnju i nećemo moći da je menjamo ili otkažemo. 🚀