Добродошли у WonderMe, одељење компаније Tailored Canvases LTD („WonderMe“, „ми“, „нас“ или „наш“). WonderMe поштује вашу приватност и посвећен је заштити ваших личних података. Ова Политика приватности описује како прикупљамо, користимо, откривамо и штитимо ваше информације када посетите или обавите куповину на нашем сајту (даљe „Сајт“). Коришћењем или приступом Сајту слажете се са овом Политиком приватности.

1. OBLAST PRIMENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti se odnosi na lične podatke koje prikupljamo putem našeg sajta, uključujući kada:

• Pregledajte naš vebsajt ili mobilne usluge;
• Kupite proizvode ili usluge od nas;
• Pretplatite se na našu mailing listu; ili
• U suprotnom, komunicirajte sa nama.

Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ove Politike privatnosti, molimo vas da odmah prestanete da koristite naš sajt ili usluge.

2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

(a) Informacije koje nam pružate

• Registracija naloga i kupovine: Kada kreirate nalog ili izvršite porudžbinu, možemo prikupiti vaše ime, email, broj telefona, adresu za isporuku/fakturisanje, podatke o plaćanju i druge detalje neophodne za obradu vaše transakcije.
• Podrška korisnicima i komunikacija: Ako nas kontaktirate za podršku ili sa pitanjima, možemo prikupiti detalje o prirodi vašeg upita, email adresu ili druge lične podatke koje odlučite da nam pružite.

(b) Informacije koje se automatski prikupljaju

• Podaci o korišćenju: Možemo automatski prikupljati detalje o vašim posetama našem sajtu, kao što su IP adresa, tip pregledača, tip uređaja, stranice koje posećujete i URL-ovi sa kojih dolazite.
• Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće, web beacon-e i slične tehnologije za praćenje kako bismo unapredili vaše iskustvo, analizirali obrasce korišćenja i prikazivali prilagođene oglase. Za više informacija o kolačićima i kako da ih upravljate, pogledajte Odeljak 8 ispod.

(c) Informacije od trećih lica

Možemo primati lične podatke o vama od trećih lica kao što su procesori plaćanja, provajderi analitike ili platforme društvenih mreža, u skladu sa njihovim politikama privatnosti i vašim podešavanjima privatnosti na tim platformama.

3. KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Možemo koristiti vaše lične podatke za:

• Obrada porudžbina i uplata: Da izvršimo vašu kupovinu, organizujemo isporuku i pružimo potvrde o porudžbini.
• Poboljšanje naših usluga: Za internu analitiku, rešavanje problema i testiranje kako bismo naš sajt učinili pristupačnijim korisnicima.
• Marketing i promocije: Da vam šaljemo promotivne mejlove, biltene ili specijalne ponude, gde ste se prijavili ili u skladu sa zakonskim propisima.
• Podrška korisnicima: Da odgovorimo na upite, pružimo pomoć ili rešimo bilo kakve nedoumice u vezi sa vašim porudžbinama.
• Pridržavanje zakona: Da bismo se pridržavali važećih zakona, propisa ili pravnih postupaka, ili da bismo odgovorili na zakonite zahteve javnih vlasti.

4. OTKRIVANJE VAŠIH INFORMACIJA

Možemo deliti vaše lične podatke u sledećim okolnostima:

• Pružaoce usluga: Sa trećim stranama ili izvođačima koji obavljaju usluge u naše ime (npr. obrada plaćanja, hosting provajderi, usluge dostave).
• Poslovni transferi: Ako se spojimo, steknemo ili prodamo imovinu, vaši lični podaci mogu biti preneti kao deo transakcije.
• Zakonske obaveze: Kada je to zahtevano zakonom ili kao odgovor na važeći zahtev javnih vlasti.
• Zaštita naših prava: Da bismo sproveli naše Uslove korišćenja ili zaštitili naša prava, privatnost, bezbednost ili imovinu, kao i prava naših korisnika.

5. MEĐUNARODNI PRENOSI PODATAKA

WonderMe LTD je sa sedištem u Izraelu, i vaši podaci mogu biti obrađeni u Izraelu ili preneti u druge jurisdikcije gde posluju naši pružaoci usluga. Korišćenjem našeg sajta dajete saglasnost da vaši lični podaci budu preneti i obrađeni u zemljama van vaše zemlje prebivališta, koje mogu imati drugačije zakone o zaštiti podataka nego vaša zemlja.

6. AMERIČKA SAGLASNOST ZA PRIVATNOST

Podložni smo izraelskom zakonu. Međutim, ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama i želite da ostvarite specifične zaštite privatnosti prema američkim zakonima (npr. CCPA), morate izričito dati saglasnost slanjem pisanog obaveštenja našem timu za podršku na support@wonderme.co. Ako ne date saglasnost, izraelski zakoni o privatnosti će isključivo regulisati prikupljanje i obradu vaših podataka.

7. KORIŠĆENJE META PIXEL-A

Na našem sajtu koristimo Meta Pixel tehnologiju (ranije poznatu kao Facebook Pixel) kako bismo bolje razumeli ponašanje korisnika, optimizovali oglase i merili efikasnost marketinških kampanja. Korišćenjem našeg sajta dajete saglasnost za prikupljanje i korišćenje vaših podataka putem Meta Pixel-a, kako je opisano u ovoj Politici privatnosti. Ako želite da onemogućite Meta Pixel ili da se odjavite sa oglašavanja zasnovanog na interesovanjima, to možete učiniti kroz podešavanja vašeg pregledača ili kontaktiranjem nas.

8. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

(a) Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj radi čuvanja podataka koje server u domeni koja je postavila kolačić može da pozove. Pomažu nam da poboljšamo vaše iskustvo (npr. čuvanjem stavki u korpi) i analiziramo korišćenje sajta.

(b) Vrste kolačića koje koristimo

• Osnovni kolačići: Neophodni za rad našeg sajta (npr. da biste mogli da se prijavite u zaštićene oblasti).
• Analitički kolačići: Omogućavaju nam da prepoznamo i izbrojimo korisnike i vidimo kako posetioci kreću po sajtu.
• Reklamni kolačići: Koriste se za prikazivanje oglasa relevantnih za vaše interese i merenje efikasnosti naše reklame.

(c) Upravljanje kolačićima

Možete blokirati ili obrisati kolačiće putem podešavanja vašeg pregledača. Međutim, to može uticati na vašu mogućnost korišćenja određenih funkcija na sajtu.

9. ČUVANJE PODATAKA

Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući i za potrebe ispunjavanja bilo kojih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Tačan period zavisi od vrste podataka i važećih propisa.

10. BEZBEDNOST

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke mere bezbednosti da zaštitimo vaše lične podatke. Uprkos našim naporima, nijedna mera bezbednosti nije savršena ili neprobojna. Ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

11. VAŠA PRAVA

U zavisnosti od vaše jurisdikcije, možete imati određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima, kao što su:

• Pristup: Zatražite kopiju vaših ličnih podataka koje posedujemo.
• Ispravka: Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje: Zatražite brisanje vaših ličnih podataka.
• Prigovor: Uložite prigovor na određenu obradu vaših ličnih podataka.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate koristeći informacije iz Odeljka 14.

12. MALOLETNICI

Naš sajt nije namenjen osobama mlađim od punoletstva u njihovoj jurisdikciji. Ne prikupljamo svesno lične podatke od maloletnika. Ako verujete da smo greškom prikupili informacije od maloletnika, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

13. IZMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve promene stupaju na snagu objavljivanjem revidirane Politike privatnosti na našem sajtu. Vaša dalja upotreba našeg sajta nakon objavljivanja promena predstavlja vaše prihvatanje tih promena.

14. KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, ili želite da ostvarite bilo koje od svojih prava, molimo vas da nas kontaktirate na:

WonderMe (Tailored Canvases LTD)
Email: support@wonderme.co